มีอะไรใหม่ ใน Robinhood "ซูเปอร์แอปสัญชาติไทย"?

ข่าว icon 2 พ.ย. 64 icon 2,191
ตลอด 1 ปีที่ผ่านมาของ "Robinhood" แอปเพื่อคนตัวเล็ก แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทย ได้ให้บริการร้านค้าและผู้ใช้งานจนสามารถสร้างการเติบโตแบบก้าวกระโดดในทุกมิติ ด้วยยอดลูกค้าที่ลงทะเบียนกว่า 2.3 ล้านคน จำนวนร้านอาหารที่ให้บริการกว่า 164,000 ร้าน และมีไรเดอร์พร้อมให้บริการรับส่งกว่า 26,000 คน

"ฟีเจอร์ใหม่" เติมเต็มประสบการณ์ฟู้ดเดลิเวอรี่

ในปี 2022  "Robinhood" พร้อมเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้น  รองรับการให้บริการฟู้ดเดลิเวอรี ที่เติมเต็มประสบการณ์ของผู้ใช้งานอย่างเต็มที่ โดยฟีเจอร์ใหม่ในส่วนของฟู้ดเดลิเวอรี มีดังนี้
  1. Rating (Merchant / Rider ) กดให้คะแนนรีวิวร้านค้า และไรเดอร์ได้ (Q1 2022)
  2. Data Analytic for Merchants ร้านค้าสามารถรับสถิติข้อมูล ยอดขายและจำนวนการเข้าชมฟรี! (Q1 2022)
  3. Customized Promotion  for Merchant Landing Page หน้า page ของร้านค้าที่สามารถปรับเลือกได้เอง  (Q2 2022)
  4. Subscription Promotion เพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้า เช่น โปรแกรมสำหรับสั่งประจำสำหรับลูกค้า  (Q2 2022)
  5. Chat สะดวกยิ่งขึ้นสำหรับการพูดคุยกับร้านค้า และ Rider ด้วย โปรแกรมแชท  (Q2 2022)
  6. Tip Engine ระบบการให้ทิป Rider (Q2 2022)
นอกจากนี้  Robinhood ยังเตรียมขยายขอบเขตการให้บริการสู่ต่างจังหวัด โดยเตรียมปักหมุดนำร่องที่ 3 จังหวัดท่องเที่ยวยอดนิยม ได้แก่ เชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี ซึ่งเป็นพื้นที่ศักยภาพและมีความต้องการบริการด้านฟู้ดเดลิเวอรี่สูง ควบคู่ไปกับการเพิ่มศักยภาพและคุณภาพของร้านค้า และไรเดอร์ มุ่งพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า (customer experience) ให้ดีขึ้น และให้บริการครอบคลุมการอย่างเต็มประสิทธิภาพ ทั้งยังมีแผนขยายธุรกิจสู่ประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้โดยยังคงคอนเซปต์ No GP เหมือนเดิม 
มุ่งสู่ "ซูเปอร์แอปสัญชาติไทย" ในธุรกิจ Non-Food

วันนี้ "Robinhood" พร้อมก้าวไปสู่ "ซูเปอร์แอปสัญชาติไทย" ที่ยังมุ่งมั่นยืนหยัดในการช่วยเหลือผู้ประกอบการไทยในหลากหลายมิติมากขึ้นผ่าน 3 ธุรกิจใหม่ที่เป็น Non-Food ได้แก่
  1. Online Travel Agent  ให้บริการจองที่พัก ตั๋วเครื่องบิน กิจกรรมท่องเที่ยว รถเช่า ประกันภัย โดยเป็นบริการที่ไม่ได้เป็นเพียง booking แต่ยังเป็นการ book experience ทำให้แพลนทริปเที่ยวของลูกค้าจบได้ในแอปเดียว โดยโรบินฮู้ดหวังเป็นอีกหนึ่งทางเลือกและช่วยผู้ประกอบการ SME ให้ไม่ต้องแบกรับต้นทุนที่เพิ่มขึ้นจากการใช้ตัวแทนในการขายห้องพักผ่านช่องทางออนไลน์
  2. Mart Service  ให้บริการสั่งซื้อสินค้าจากซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้า  เพื่อช่วยเพิ่มช่องทางการขายและเป็นสะพานเชื่อมให้ผู้ประกอบการได้เจอกับลูกค้าโรบินฮู้ดซึ่งเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อและพร้อมซื้อสินค้าที่มีคุณภาพ โดยมุ่งเน้นสินค้า premium ตามร้านค้าต่างๆ ที่ไม่ได้อยู่บนแพลตฟอร์มอื่น
  3. Express Service ให้บริการรับ-ส่งของ แบบ on-demand เพื่อรองรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่กำลังขยายตัวแบบก้าวกระโดด
เตรียมผสานพลังกับบริษัทในกลุ่ม  SCBx

นอกจากนี้ เรายังเตรียมผสานพลังความร่วมมือกับบริษัทในกลุ่ม SCBx เช่น Auto X, Card X, Data X, SCB Tech X ดังนี้
  1. บริการสินเชื่อให้ร้านค้า และไรเดอร์  
  2. การหาลูกค้าเพิ่มเติมโดยต่อยอดจากฐานข้อมูลของลูกค้าใน SCBx
  3. นำเอา Big Data มาต่อยอดด้านสินเชื่อและบริการทางการเงินอื่นๆ  
  4. การทำโฆษณาเพื่อให้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น  
  5. การทำโปรโมชันกับลูกค้า เพื่อประโยชน์สูงสุดของร้านค้า และลูกค้า  
  6. การสะสมแต้มบน Credit Card Point Redemption
 
นอกจากนี้ ยังได้วางแผนเตรียมระดมทุน Series B เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของแพลตฟอร์มและมุ่งพัฒนาบริการ ปูทางสู่การเป็น "ซูเปอร์แอปสัญชาติไทย" อย่างเต็มตัว ที่พร้อมรองรับบทบาทการเป็นผู้ให้บริการในระดับภูมิภาค (regional player) ได้อย่างแข็งแกร่ง
 

แท็กที่เกี่ยวข้อง

แอปสั่งอาหารออนไลน์ robinhood แอปพลิเคชันออนไลน์

ข่าวและอีเว้นท์การเงินล่าสุด

ธอส. นำโปรโมชันสินเชื่อบ้านอัตราดอกเบี้ยต่ำ 6 เดือนแรกเพียง 1.99% ต่อปี ร่วมงาน "Thailand Smart Money ระยอง ครั้งที่ 7" ระหว่างวันที่ 28 - 30 มิ.ย. 2567
เปิดบัญชีเงินฝากประจำ ซูเปอร์ ซีเนียร์ ได้ดอกเบี้ยสูง 2.2% ต่อปี ฟรีประกันอุบัติเหตุ สูงสุด 3 ล้านบาท*
MONEY EXPO 2024 BANGKOK เปิดยิ่งใหญ่ ชู 7 โซนบริการการเงินการลงทุนครบวงจร แบงก์ นอนแบงก์ ประกัน เสิร์ฟโปรโมชั่นแรงแห่งปี
ออมสิน ออกสินเชื่อต้อนรับเปิดเทอม แบ่งเบาภาระผู้ปกครองตามนโยบายรัฐ ครอบคลุมค่าเทอม ชุดนักเรียน และอุปกรณ์ ดอกเบี้ยคงที่ 0.60% ต่อเดือน ผ่อนนาน 1 ปี


เว็บไซต์นี้มีการเก็บคุกกี้เพื่อเพิ่มความพึงพอใจในการใช้งานเว็บไซต์ และช่วยให้เราปรับปรุง และนำเสนอเนื้อหาตรงตามความสนใจของท่าน ท่านสามารถดู Privacy Notice และ ดู Cookies Policy ของเราได้ ที่นี่ ทั้งนี้ ท่านจะยินยอมให้เราเก็บคุกกี้ทั้งหมด หรือให้เก็บแค่บางส่วนโดยการคลิกเลือก ตั้งค่า

ท่านสามารถเลือกให้ความยินยอมการเก็บคุกกี้เป็นเรื่องๆ ได้ที่นี่

เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชั่น checkraka เราอาจจัดเก็บ หรือดึงข้อมูลจากเบราว์เซอร์ของคุณในรูปแบบของคุกกี้ และเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึง เช่น tag และ pixel (เรียกรวมกันว่า “คุกกี้”) ซึ่งมักเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง แต่ช่วยให้คุณใช้งานเว็บไซต์ได้ปลอดภัย และตรงตามความต้องการมากขึ้น คุณอาจไม่ยินยอมให้เราเก็บคุกกี้บางประเภทได้ โดยการคลิกตามหัวข้อข้างล่างนี้

ประเภทคุกกี้
อ่านเพิ่มเติม ที่นี่
ยินยอม / ไม่ยินยอม
คุกกี้ที่จำเป็นต้องมีเสมอ
(Strictly Necessary)
คุกกี้สำหรับการใช้งานเว็บไซต์
(Functionality)
คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและวิเคราะห์
(Performance & Analytics)
คุกกี้เพื่อการตลาด
(Marketing)