LINE Conference Thailand 2023 (LCT23) เมื่อวันที่ 26 กันยายน 2566 ที่ผ่านมา ถือได้ว่าเป็นการจัดงานสัมนาด้านเทคโนโลยีสุดยิ่งใหญ่ครั้งแรกในเมืองไทยของ LINE Thailand ซึ่งนอกจะมีการประกาศวิสัยทัศน์ ทิศทางการพัฒนาแล้ว ยังมีการเปิดตัวนวัตกรรมเทคโนโลยีใหม่ ๆ สำหรับผู้ใช้ชาวไทยและนักพัฒนาโดยเฉพาะอีกด้วย
โดยในช่วงปี 2023-2024 นี้ ได้มีการอัปเดตโร้ดแมปผลิตภัณฑ์ของ LINE ที่น่าสนใจหลากหลายสำหรับนักพัฒนาไทย โดยเฉพาะในกลุ่ม API & Plug-in ที่เน้นเปิดขยายการเชื่อมต่อ API ให้ครอบคลุม เพื่อช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างโซลูชั่นใหม่ตอบโจทย์เฉพาะด้านได้มากขึ้น มีอะไรที่น่าสนใจบ้าง มาดูกันเลยค่ะ
1. LINE SHOPPING API
LINE SHOPPING API คือ ระบบที่ให้นักพัฒนาของร้านค้าสามารถเชื่อมต่อระบบกับร้านค้าบน LINE SHOPPING เพื่อจัดการข้อมูลต่างๆ ผ่านฟังก์ชั่น API ที่ทาง LINE SHOPPING สร้างขึ้น ซึ่งจะเอื้อประโยชน์ต่อการทำงานของนักพัฒนาไทยที่อยู่เบื้องหลังการพัฒนาระบบสินค้าของร้านค้าบน LINE SHOPPING ให้มีประสิทธิภาพดีขึ้น โดยผ่าน 4 API ได้แก่
- Product API ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างระบบคำสั่งจัดการบริหารข้อมูลสินค้า อัปเดตสินค้าจำนวนมากเข้าสู่หน้ารายการสินค้าได้โดยอัตโนมัติ
- Inventory API ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างระบบคำสั่งจัดการบริหารสต๊อกสินค้า เติมสินค้าเข้าหน้าร้านโดยอัตโนมัติเมื่อสินค้าหมดสต๊อก
- Order API ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างระบบการเข้าถึงข้อมูลออเดอร์ได้ เพื่อเข้าดูข้อมูลออเดอร์โดยละเอียด
- Webhook Order ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างระบบการแจ้งเตือน ส่งแจ้งเตือนสถานะการสั่งซื้อไปยังผู้ขายหรือแอดมิน เช่น สั่งซื้อแล้ว, จ่ายเงินแล้ว ฯลฯ ได้โดยอัตโนมัติ
โดยในอนาคต LINE ยังมีแผนพัฒนา API ใหม่ ๆ ที่จะเข้ามาตอบโจทย์การทำงานให้นักพัฒนาไทยที่ต้องการจัดการระบบการขายบน LINE SHOPPING ให้ดีขึ้น อย่างเช่น Chat Invoice API ให้นักพัฒนาสามารถสร้างลิงก์ชำระเงินของสินค้าบน LINE SHOPPING ส่งให้ลูกค้าผ่านช่องทางใดก็ได้ เพื่อกลับมายังหน้าการซื้อขายบน LINE SHOPPING อีกครั้งได้โดยอัตโนมัติ เป็นต้น
2. LINE OA Plus Plug-in Store
LINE OA Plus Plug-in Store เป็นการพัฒนาต่อยอดจาก LINE OA Store เพื่อเป็นช่องทางให้นักพัฒนาภายนอกองค์กรสามารถพัฒนาโซลูชันใหม่ ๆ เฉพาะด้าน เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับกลุ่มเครื่องมือภายใต้ LINE OA Plus ไม่ว่าจะเป็น MyShop, MyCustomer และ MyRestaurant โดยทำหน้าที่เป็นแหล่งรวมและนำเสนอให้กับนักการตลาดหรือแบรนด์ที่มองหาโซลูชันให้ตรงกับความต้องการ
3. New Messaging API
เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพ Messaging API เพื่อขยายศักยภาพการพัฒนาโซลูชั่นบนแชท LINE ให้นักพัฒนาไทย ตัวอย่างเช่น
- Audience Created for Step Messages เปิดให้นักพัฒนาไทย สามารถนำข้อมูลกลุ่มเป้าหมายที่ได้จากการใช้งาน Messaging API มาประยุกต์ใช้กับการส่งข้อความหากลุ่มลูกค้าผ่านฟีเจอร์ Step Messages บน LINE OA ได้
- Quote Messages ฟังก์ชั่นใหม่ในการพัฒนาแชทบอท ให้ทั้งผู้ใช้และบอทสามารถส่งข้อความตอบกลับโดยอ้างอิงจากข้อความก่อนหน้าในห้องแชทได้
- Rich Menu Link/Unlink Batch อำนวยความสะดวกให้นักพัฒนาไทย สามารถออกชุดคำสั่งเปลี่ยน Rich Menu แบบ Personalize ใน LINE OA ให้แสดงผลสู่กลุ่มเป้าหมายจำนวนมากขึ้นได้ ด้วยชุดคำสั่งเดียว
- อัปเดตฟังก์ชั่นใหม่ๆ ในการสร้างข้อความรูปแบบ Flex Message เช่น การขยายขนาดของกล่องข้อความให้หลากหลายมากยิ่งขึ้น นักพัฒนาสามารถเลือกได้ตามต้องการ และความสามารถในการกำหนดขนาดตัวอักษรและไอคอน ให้แสดงผลตามการตั้งค่าในแอปฯ LINE ของผู้ใช้แต่ละคนได้ เป็นต้น
นอกจากนี้ LINE ยังได้เปิดตัวบริการใหม่อย่าง LINE Official Notification หรือ LON ข้อความแจ้งเตือนผ่านเบอร์โทรศัพท์ให้ผู้ใช้งาน ด้วยการแสดงผลผ่าน LINE OA ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารระหว่างแบรนด์หรือองค์กร ไปยังลูกค้าได้อย่างครอบคลุมและมั่นใจด้านความปลอดภัย ด้วยความหลากหลายของรูปแบบข้อความแจ้งเตือนให้นักพัฒนาได้เลือกใช้ เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น พร้อมลดปัญหาข้อความสแปม
และนี่คือตัวอย่างของเทคโนโลยีที่น่าสนใจสำหรับนักพัฒนาไทยจากงาน LINE Conference Thailand 2023 (LCT23) ที่เป็นการต่อยอดการสร้างสรรค์โซลูชันใหม่ ๆ ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ตอกย้ำถึงจุดมุ่งหมายของ LINE ในการเป็นองค์กรเทคฯ ที่ส่งเสริมความแข็งแกร่งให้เหล่านักพัฒนาไทย เพื่อร่วมขับเคลื่อน เพิ่มศักยภาพให้กับชุมชนและอุตสาหกรรมเทคโนโลยีของไทย ให้เติบโตอย่างสมบูรณ์
สำหรับคนที่สนใจ หรือ Developer ไทย สามารถติดตามข่าวสารความเคลื่อนไหว และอัปเดตเทคโนโลยีใหม่ ๆ จาก LINE ได้ที่ LINE OA: @linedevth, Facebook:
LINE Developers Thailand หรือ
LINE Developers Group Thailand ขอขอบคุณข้อมูลจาก LINE ประเทศไทย