ก่อนซื้อต้องรู้! OnePlus 6 กับการรับประกันในไทยเป็นอย่างไร?

เปิดตัวอย่างเป็นทางการในไทยเรียบร้อยแล้วนะครับ สำหรับ OnePlus 6 สมาร์ทโฟนเจ้าของฉายา "FlagShip" ที่กว่าจะเข้ามาทำตลาดในไทยอย่างเป็นทางการก็ปาเข้าไปซีรีย์ 6 แล้ว แต่อย่างน้อยก็มาแล้ว! ซึ่งภายในงานเปิดตัวเมื่อวานที่ผ่านมา มีควันหลงเล็กๆ น้อยๆ ที่เชื่อว่าหลายคนน่าจะอยากทราบกันเกี่ยวกับการรับประกันตัวเครื่องว่า เป็นอย่างไร? มีศูนย์บริการหรือไม่? แล้วถ้าเสียจะส่งที่ไหน? เรามีข้อมูลมาฝากกัน

สำหรับการรับประกันตัวเครื่อง OnePlus 6 นั้นทาง OnePlusTH จะให้การรับประกันเหมือนการรับประกันของสมาร์ทโฟนแบรนด์อื่นเลยคือ รับประกัน Defect หรือปัญหาที่เกิดจากการผลิตตลอดการใช้งาน 1 ปี ซึ่งถ้าหากตัวเครื่องมีปัญหาสามารถนำเข้าเคลมได้ตลอดระยะเวลาการรับประกัน โดยไม่เสียค่าบริการและค่าอะไหล่ หากอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน แต่สำหรับใครที่ซื้อผ่านการ Pre-Order จะได้รับสิทธิ์เปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ภายใน 30 วัน หากตัวเครื่องมีปัญหา และรับสิทธิ์เปลี่ยนหน้าจอฟรี 1 ครั้ง ภายใน 90 วันหรือ 3 เดือน

สำหรับการส่งเคลม OnePlus 6 นั้น อาจมีขั้นตอนการนำส่งตัวเครื่องเข้าศูนย์บริการซะหน่อยครับ เพราะตอนนี้ทางบริษัท วันพลัส ยังไม่เปิดศูนย์บริการแบบ Walk-in ได้ ดังนั้นจะต้องส่งผ่าน Messenger ซึ่งให้บริการโดย Kerry อย่างเดียวก่อน โดยขั้นตอนการส่งเคลมมีดังนี้

• โทรเรียก Kerry ด้วยเบอร์ 1217 เพื่อให้เข้าไปรับตัวเครื่องที่บ้านหรือสถานที่ที่ต้องการ 
• แจ้งพนักงานว่าต้องการเรียกใช้บริการ Kerry ด้วย Account OnePlus (บอกว่า เป็นลูกค้าวันพลัส)
• หลังจากนั้นพนักงานจะแจ้งเลขบริการมา ซึ่งตรงนี้เราต้องจดไว้ เพื่อนำไปกรอกในใบนำส่ง
• เขียนข้อมูลอาการของเครื่องที่ต้องการส่งเคลมใส่กระดาษ แล้วแนบไปกับตัวเครื่องในแพ็กที่เราห่อไว้เตรียมส่ง
• ระบุที่อยู่ผู้รับ : (คุณโต้ง) โทร.084-343-4364 ตึกชำนาญเพ็ญชาติ พระราม 9 เลขที่ 65/50 ชั้น 4 ถ.พระราม 9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กทม. 10320 
• เมื่อได้รับตัวเครื่องแล้ว ทางช่างของ OnePlus จะทำการโทรแจ้งเมื่อได้รับสินค้าและใช้เวลาในการซ่อมแซมประมาณ 7-14 วัน
• เมื่อสินค้าซ่อมเสร็จแล้ว จะทำการส่งคืนให้กับลูกค้าตามสถานที่ที่นำส่งมา โดยไม่เสียค่าบริการ

และนี้ก็เป็นอีกข้อมูลที่แนะนำว่า ควรจดไว้หรือรู้ไว้โดยเฉพาะใครที่สนใจจะจับจองเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน OnePlus 6 เพื่อจะได้นำส่งตัวเครื่องไปเคลมได้อย่างถูกต้องนะครับ 

สามารถติดตามโปรโมชั่นการจองล่วงหน้าผ่านช่องทางออนไลน์ จากพาร์ทเนอร์ชั้นนำอย่าง AIS, JD Central และช่องทางออฟไลน์จาก PowerBuy ทั้ง 15 สาขา เริ่ม 21 - 27 มิถุนายน 2561) โดยวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการ ตั้งแต่วันที่ 28 มิถุนายน เป็นต้นไป

ดูโทรศัพท์มือถือ OnePlus 6 รุ่น RAM 6GB, ROM 64GB เพิ่มเติม

ดูโทรศัพท์มือถือ OnePlus 6 รุ่น RAM 8GB, ROM 128GB เพิ่มเติม

ดูโทรศัพท์มือถือ OnePlus 6 รุ่น RAM 8GB, ROM 256GB เพิ่มเติม

ดูโทรศัพท์มือถือ OnePlus ทุกรุ่น