Schaeffler เปิดศูนย์จัดเก็บและกระจายสินค้าอะไหล่ทดแทนยานยนต์แห่งใหม่ในประเทศไทย เพื่อยกระดับการบริการให้ครอบคลุมทั่วเอเชียแปซิฟิก

แชฟฟ์เลอร์ ผู้นำด้านการคิดค้นพัฒนาเทคโนโลยีการขับเคลื่อน พร้อมยกระดับการบริการให้ครอบ คลุมทั่วเอเชียแปซิฟิก ประกาศเปิดศูนย์จัดเก็บและกระจายสินค้าอะไหล่ทดแทนยานยนต์ (Central Logistics Center) แห่งใหม่ในประเทศไทย ซึ่งเป็นก้าวสำคัญของฝ่ายธุรกิจโซลูชั่นอะไหล่ทดแทนของแชฟฟ์เลอร์ (Schaeffler Vehicle Lifetime Solutions) โดยศูนย์ศูนย์จัดเก็บและกระจายสินค้าแห่งใหม่นี้ตั้งอยู่ที่อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี

โดยได้รับเกียรติจาก นายเอียนส์ ชูเลอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ฝ่ายธุรกิจโซลูชั่นอะไหล่ทดแทน (Vehicle Lifetime Solutions) ประจำกลุ่มบริษัท แชฟฟ์เลอร์ และพันธมิตรทางธุรกิจจากทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเข้าร่วมงานเพื่อเน้นย้ำถึงความสำคัญของศูนย์จัดเก็บและกระจายสินค้าแห่งใหม่นี้

นายเอียนส์ ชูเลอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ฝ่ายธุรกิจโซลูชั่นอะไหล่ทดแทน (Vehicle Lifetime Solutions) ประจำกลุ่มบริษัทแชฟฟ์เลอร์ กล่าวในงานแถลงข่าวว่า “ศูนย์จัดเก็บและกระจายสินค้าของฝ่ายอะไหล่ทดแทนยานยนต์ในประเทศไทยแห่งใหม่นี้ มีหน้าที่รับผิดชอบด้านการวางแผนและควบคุมกระบวนการทั้งหมดในด้านคุณภาพ การดำเนินงาน การบำรุงรักษาและการจัดการสถานที่ และการจัดการห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain Management) สำหรับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยครอบคลุมพื้นที่กว่า 3,000 ตารางเมตร และมีพนักงานของแชฟฟ์เลอร์ทำงานในหน้าที่หลัก ศูนย์จัดเก็บและกระจายสินค้าแห่งใหม่นี้ตั้งอยู่ห่างจากโรงงานแชฟฟ์เลอร์ จังหวัดชลบุรีเพียง 21 กิโลเมตร โดยศูนย์จัดเก็บและกระจายสินค้านี้ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการโลจิสติกส์และเพิ่มความสามารถในการจัดส่งสินค้าไปยังกลุ่มลูกค้าให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น”

นายไมก้า เชฟพาร์ด ประธาน ฝ่ายธุรกิจโซลูชั่นอะไหล่ทดแทน (Vehicle Lifetime Solutions) บริษัท   แชฟฟ์เลอร์ ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า "รูปแบบการดำเนินงานใหม่ในประเทศไทยนี้ เป็นสิ่งที่ยืนยันความมุ่งมั่นของแชฟฟ์เลอร์ในการยกระดับคุณภาพการบริการและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ด้วยการเพิ่มความ สามารถและศักยภาพในด้านโครงสร้างพื้นฐาน  โดยศูนย์จัดเก็บและกระจายสินค้าจะทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการจัดหาสินค้าที่สำคัญสำหรับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก นอกจากนี้ เราจะเปิดตัวโซลูชั่นการบริการแชฟฟ์เลอร์ เร็พ เอ็กซ์เพิร์ด (Schaeffler REPXPERT) และแชฟฟ์เลอร์ วันโค้ด (Schaeffler OneCode) เพื่อส่งเสริมและสนับสนุนการบริการหลังการขายของแชฟฟ์เลอร์ โดยมีเป้าหมายในการมุ่งมั่นพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพในการกระจายสินค้าอะไหล่ทดแทนยานยนต์ โดยการมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรม ความก้าวหน้า และความพร้อมครบครันสำหรับกลุ่มลูกค้า" 

นายชัชวาล  ส้มจีน ประธาน ฝ่ายธุรกิจโซลูชั่นอะไหล่ทดแทน (Vehicle Lifetime Solutions) บริษัท แชฟฟ์เลอร์ ประจำประเทศญี่ปุ่นและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และกรรมการผู้จัดการ ประจำประเทศไทย  กล่าวเสริมว่า “สำหรับความร่วมมือในการดำเนินงานภายในศูนย์จัดเก็บและกระจายสินค้า ในประเทศไทยครั้งนี้ เรามี คูห์เน่ พลัส นาเกิ้ล ซึ่งเป็นบริษัทผู้ให้บริการขนส่งสินค้าที่มีประสบการณ์และมีชื่อเสียงเป็นพันธมิตรทางธุรกิจ จึงมั่นใจได้ว่า จะสามารถให้การบริการด้านการขนส่งและการกระจายสินค้าที่มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องให้กับกลุ่มลูกค้าของเราในตลาดอะไหล่ทดแทนอย่างแน่นอน”

คูห์เน่ พลัส นาเกิ้ล (Kuehne+Nagel) พันธมิตรใหม่ของศูนย์จัดเก็บและกระจายสินค้า (Central Logistics Center) ในประเทศไทย เป็นบริษัทขนส่งและโลจิสติกส์ระดับโลกที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองชินเดลเลกิ (Schindellegi) ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ มีพนักงานมากกว่า 81,000 คนในกว่า 1,300 แห่งในเกือบ 100 ประเทศ กลุ่มบริษัท คูห์เน่ พลัส นาเกิ้ล เป็นหนึ่งในบริษัทโลจิสติกส์ชั้นนำของโลก

แชฟฟ์เลอร์ วันโค้ด เป็นโซลูชั่นที่แชฟฟ์เลอร์ได้พัฒนาด้านการบริการที่สนับสนุนอู่ซ่อมหรือศูนย์บริการซ่อมรถทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกในการซ่อมบำรุง เพียงสแกนคิวอาร์ โค้ด (QR code) ระบบจะนำกลุ่มลูกค้าหรือผู้ใช้งานไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อกสินค้าออนไลน์ของแชฟฟ์เลอร์ หรือแอปพลิเคชัน เร็พ เอ็กซ์เพิร์ด (REPXPERT app) โดยตรง

 

การลงทะเบียนหรือมีบัญชีเร็พ เอ็กซ์เพิร์ด (REPXPERT account) จะช่วยให้ช่างซ่อมรถหรือผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ล่าสุดเกี่ยวกับโซลูชั่นการซ่อมฯ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงคำแนะนำในการติดตั้งและการซ่อมฯ ทีละขั้นตอนในรูปแบบดิจิทัล เพื่อประหยัดเวลาในการค้นหา

นอกจากนี้ แชฟฟ์เลอร์ วันโค้ด ยังสามารถใช้ในการตรวจสอบอะไหล่แท้ช่วยเพิ่มความปลอดภัยและป้องกันกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจและอู่ซ่อมหรือศูนย์บริการซ่อมรถจากสินค้าที่ปลอมแปลงหรือไม่ได้มาตรฐาน อีกด้วย

 

แบรนด์เร็พ เอ็กซ์เพิร์ด (REPXPERT) ของแชฟฟ์เลอร์ นำเสนอบริการทั้งหมดที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ และโซลูชั่นการซ่อมครบจบในที่เดียว โดยฝ่ายธุรกิจโซลูชั่นอะไหล่ทดแทน (Schaeffler Vehicle Lifetime Solutions) นำเสนอชุดบริการที่ครบถ้วนนี้ ในรูปแบบของพอร์ทัลออนไลน์ แอปพลิเคชันมือถือ และการสัมมนาฝึกอบรมมากมายที่จัดขึ้นทุกปี

 

ทั้งนี้ กลุ่มลูกค้า อู่ซ่อมหรือศูนย์บริการซ่อมรถ สามารถดูข้อมูลทางด้านเทคนิค และข้อมูลการซ่อมที่ครอบคลุมหลักสูตรการฝึกอบรม ข้อมูลข่าวสารและกิจกรรมต่างๆ ได้ที่ www.repxpert.co.th/th หรือ www.vehiclelifetimesolutions.schaeffler.co.th/th สำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนจะมีฟังก์ชันเพิ่มเติม โดยผู้ใช้สามารถเปิดแคตตาล็อกอะไหล่ทดแทนพร้อมข้อมูลผู้ผลิตทั้งหมด และดูประวัติการใช้งานล่าสุด เช่น ผลิตภัณฑ์หรือยานพาหนะที่เลือกเมื่อเร็ว ๆ นี้  รวมถึงโปรแกรมโบนัส ข้อมูลการซ่อมที่ครบถ้วน รวมถึงข้อมูลการซ่อมและบำรุงรักษาเฉพาะยานพาหนะ (RMI) จาก  TecAlliance อีกด้วย